开淘宝网店需要学习的7大技巧

我根据本人的经验再结合我朋友的一些实战，总结如下七大技巧：

　　1 如果你的店铺是刚开的，那么刚开始我们的从熟悉的朋友和同学入手，向他们宣传，下面就以鞋店为例子，现在周围的同学和朋友对李宁，安踏，匹克的鞋需求都很大，况且是正品，网上有价格的优势，只要质量有保证加上服务周到(包括售后)，他们都会来这购买。我们做的好，他们自然会帮我宣传，我现在也积累了一些客户，这也是打开市场很好的条件。

　　2 由于是刚开张，我们要进行促销活动，比如包邮，以及消费达到多少我们送袜子或者其他礼品或者给优惠券等等，以此促销。

　　3 就是通过论坛，QQ群(现在其实大家很反感的，不过可以适当的利用)发帖宣传。

　　4 客户介绍其他客户过来的我们给于他下次买商品的时候优惠的待遇，这也是非常好的一个增加客户的渠道。

　　5 每隔一段时间进行抢购活动或者秒杀活动来回报消费者。

　　6 做好对客服人员的培训工作，主要是服务态度。

　　7 一定要做好售后工作，很多人买完产品对客户的态度就变了。这就导致客户的流失，只要客户有问题，我们都应该不厌其烦的回答，对于我们的疏忽要及时联系客户，帮他们及时解决问题。