站内搜索

没有搜索结果

对于用户的某个查询来说，如果找不到任何结果，网站有必要提供一个特殊的搜索引擎结果页面。对于这个页面的第一个需求是，它要清楚地表明没有找到任何结果。返回一个空白页面可能会使用户仍然坐在那里等待搜索的完成，这是因为没有迹象表明搜索过程已经结束了。空白页面还可能让用户认为是网站出了什么问题，这是一个关系到用户体验的问题。

第二，一个没有结果的搜索引擎结果页面应当帮助用户修改他们的查询以便得到更好的结果。正如所有搜索引擎结果的页面一样，它应当在～个搜索框中重复用户的查询内容，以便他们可以容易地编辑查询。除此之外，它还应当提供清楚的提示以表明如何改正典型的搜索错误。如果你的网站具有我们所建议的拼写错误纠正功能，那么该功能应当明显地表示出对于改正后的拼写的建议。

搜索现在是很多的互联网用户都离不开的网络应用，这无论对于GOOGLE、百度或者是自己网站的站内搜索来说，都非常重要。直到最近，大部分网站的搜索能力都很差，无法智能地对搜索结果中的那些页面按优先级进行排序。

早期的搜索软件在找到有用的页面方面效率很低，这是因为它是按照用户提供的查询词语在每个网页上出现的频率而不是其相关程度来对结果列表进行排序的。谁会关心一个词在一个页面上出现了多数次呢？最好是把最相关的页面放在结果列表的最上面。

例如，当搜索一个产品名称的时候，排在搜索结果页面第一名的应当是有关该产品信息的核心页面，而不是那些主观臆断的新闻发布和有关报道的页面。该产品的页面应当处在一个中心位置，用户从那里可以得到该产品及其他相关信息。